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Technicien Web

« Erreur 404 – Page non trouvée... quand tu fais face à ce genre de message, c’est le technicien Web qui peut y remédier. »

Autres appellations d’emploi
Administrateur de réseau local
Administrateur de serveur

Portrait de la profession

Le technicien Web se charge de la mise en place des sites Internet et intranet, du matériel et des logiciels de serveur Web. Il en assure l’entretien et la surveillance afin de rendre leur utilisation optimale. Il offre un soutien aux utilisateurs des sites Web. Les professions de technicien Web et d’opérateur informatique s’apparentent, c’est leur spécialisation qui les distingue. L’opérateur informatique se spécialise dans les réseaux, le technicien Web, dans l’Internet.

Tâches et responsabilités

  • Veiller au matériel informatique et aux logiciels de serveur Web.
  • S’occuper de l’entretien, des mises à niveau et des installations du matériel informatique et des logiciels.
  • Proposer et appliquer des solutions aux défaillances informatiques ou aux problèmes rencontrés par les utilisateurs.
  • Veiller à la qualité des produits et des services informatiques selon les standards, les normes et les procédures en vigueur.
  • Établir les connexions, l’exploitation et l’optimisation de la performance des réseaux.
  • Organiser et modifier des sites Web.
  • Offrir un soutien aux utilisateurs concernant les différents outils ou logiciels.

Compétences

  • Connaître et comprendre les programmes et les logiciels utilisés dans une entreprise.
  • Connaître et comprendre les systèmes informatiques et leur environnement.
  • Connaître et comprendre les infrastructures physiques (câblage, connecteurs, etc.).

Habiletés personnelles

  • Débrouillardise et autonomie
  • Sens des responsabilités
  • Bonne gestion du stress
  • Habileté dans les relations interpersonnelles
  • Sens de l’organisation
  • Excellente habileté de communication et d’écoute
  • Aptitudes de communication orale et écrite en français et en anglais
  • Diplomatie et approche client

Salaire moyen1

50 000 $

Diplôme requis ou filière éducationnelle

  • Diplôme d’études collégiales en informatique

Expérience ou filière professionnelle

De façon générale, les entreprises recherchent des candidats ayant deux ans d’expérience ou moins pour ce type d’emploi. Le technicien Web est ce qu’on peut appeler un poste d’entrée : on peut débuter par cette fonction et se diriger par la suite vers un autre poste informatique nécessitant plus d’expérience.

Secteurs d'activité

Jeu vidéo

 

1 Source : Emploi Québec, Information sur le marché du travail