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Yannick Gagné

Profession : Technicien en informatique

Entreprise : Groupe conseil TDA

Région : Côte-Nord

Formation : DEC en électronique, option informatique

 

« Il ne faut pas hésiter à aller frapper à la porte des petites entreprises quand on cherche un emploi en TI. »

 

Description : Le technicien en informatique peut programmer des logiciels très différents les uns des autres : des logiciels de bureautique pour les besoins internes de l’entreprise (comme par exemple en gestion documentaire), et des logiciels utilisés en milieu industriel pour les clients externes (comme par exemple des microcontrôleurs qui entrent en jeu dans le processus d’automatisation). En parallèle, le technicien en informatique est responsable de la gestion des serveurs et des réseaux de son entreprise. 

Au quotidien… : Étant donné ses tâches variées, le technicien en informatique doit être capable de sauter d’un projet à l’autre et d’un langage informatique à l’autre avec une grande flexibilité. Quand il n’est pas en train d’installer du matériel, il passe l’essentiel de son temps sur son ordinateur à faire de la programmation. Sur certains projets, il doit aussi rencontrer les futurs utilisateurs du logiciel qu’il est en train de programmer pour s’assurer de bien comprendre leurs besoins.

Les défis du métier : Bien cibler les besoins des clients est primordial quand on programme un nouveau logiciel. Il arrive que ceux-ci aient des demandes qui évoluent au fur et à mesure d’un projet, il est alors nécessaire de bien circonscrire leurs attentes afin de ne pas se laisser déborder!

Pourquoi cet emploi est formidable : Les défis changent pour chacun des projets, alors il est difficile de tomber dans une routine. Il faut être débrouillard et savoir se documenter, mais aussi savoir faire face à l’imprévu : on ne sait jamais ce que la journée nous réserve!

Cheminement (études et autre) : DEC en électronique, option informatique.

Conseils pour réussir : Quand on cherche un emploi, il ne faut pas hésiter à aller voir du côté des petites et moyennes entreprises qui ont des tout petits départements de TI, car on a plus de chance de se faire offrir des missions avec des défis importants; dans les plus grandes entreprises, les projets intéressants sont souvent confiés à des seniors…