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Soutien informatique

Niveau de scolarité : Diplôme d’études professionnelles (DEP)
Famille de programme : Informatique et génie logiciel

 

Lieu d'enseignement

CDE Collège (Drummondville)
Collège privé

455, boulevard Saint-Joseph
Drummondville (Québec)  J2C 2B2
Tél. : 819 478-8877
Site Web

 

Description du programme

Les compétences clés développées par le programme de soutien informatique sont principalement la résolution de problème, la recherche d’information et la gestion du temps. De plus, le programme vise à préparer les étudiants à fournir un service d’assistance à la clientèle, à communiquer en anglais, à exploiter les logiciels d’applications et les bases de données et finalement à analyser et gérer le fonctionnement des systèmes informatiques.

Formation offerte en français et en anglais.

 

Professions reliées

Techniciens de réseau informatique
Agents de soutien aux utilisateurs